Numer seryjny to unikalny ciąg znaków składający się z cyfr oraz wielkich liter. Jest jednocześnie numerem identyfikującym interfejs, z którym połączona jest licencja oprogramowania. To informacja, po której najszybciej „namierzymy” twoje zgłoszenie.
Co tu dużo pisać – numer seryjny to bardzo ważna informacja. Dlatego warto wiedzieć gdzie w razie potrzeby można go znaleźć (lub jak wolą niektórzy Użytkownicy – po prostu go sobie dobrze zapisać / zapamiętać).
1: Konto Użytkownika
Po zalogowaniu, numer seryjny znjadziesz w części PROFIL. Możesz również pobrać dokument z licencją (przycisk Generuj licencje) na którym będzie widniał m.in. numer seryjny Twojego urządzenia.
2: Naklejka
Interfejsy sprzedawane przez nas i naszych dystrybutorów posiadają białą naklejkę z numerem seryjnym interfejsu (na opakowaniu lub bezpośrednio na interfejsie).
3: Połączenie Bluetooth i Wifi
Bluetooth: w systemie Windows, wejdź w „Ustawienia” -> „Urządzenia” -> „Dodaj urządzenia Bluetooth lub inne” -> „Bluetooth”. Komputer powinien wyszukać interfejs i wyświetlić jego nazwę. Nazwa interfejsu zawiera numer seryjny.
Wifi: po podłączeniu interfejsu do zasilania, interfejs rozgłasza sieć Wifi, która w nazwie ma numer seryjny interfejsu.
4: Baza
Jeśli na twoim interfejsie nie ma naklejki, nie masz dostępu do oprogramowania ani do swojego Konta Użytkownika i posiadasz interfejs wcześniejszej generacji – skontaktuj się z nami mailowo: shop@maxiecu.com. Niezbędne jest, aby napisać wiadomość z adresu mailowego, który został podany do licencji oprogramowania lub aby przesłać skan otrzymanej licencji bądź potwierdzenia zakupu.
Pozdrawiamy,
Zespół MaxiEcu